Suporte e manutenção de switch Brocade
Os sistemas de comunicações da Brocade agora uma subsidiária da Broadcom após sua aquisição em novembro de 2016, tem um portfólio de rede diversificado. Várias partes desse portfólio de rede foram adquiridas por empresas como a Extreme Networks, HCL Technologies e pelo menos três outras empresas. A imagem fragmentada da rede Brocade às vezes pode tornar difícil entender onde e com quem entrar em contato sobre o suporte de hardware de rede necessário. Os serviços de suporte de hardware de rede DC Parts podem acabar com essa dor de cabeça. Nossos consultores têm foco específico em trabalhar apenas com alguns fabricantes de rede. Isso nos permite passar muitas informações necessárias e ajuda para você.
Tercerizando a manutenção do hardware Brocade
Ao oferecer opções de suporte de serviço alternativas viáveis e sustentáveis para nossos clientes, podemos ajudar fornecendo suporte temporário curto, dando um período de tempo para os clientes tomarem decisões informadas sobre se um projeto de atualização de hardware de rede é absolutamente necessário.
Alternativamente, manter e dar suporte aos produtos de fim de vida da rede atual em um ambiente enquanto o descomissionamento da plataforma de rede é realizado é um requisito vital para mitigar qualquer risco de indisponibilidade durante um projeto.
Com opções de contrato flexíveis, um conhecimento profundo do hardware de rede Brocade e uma vasta experiência, a DC Parts tem um pacote de suporte que pode ser personalizado de acordo com seus requisitos específicos. Entre em contato conosco para ver se podemos fornecer as garantias de que você precisa para explorar um serviço de suporte de manutenção alternativo.
Entre em contato conosco para ver se podemos fornecer as garantias de que você precisa, principalmente para explorar um serviço de suporte de manutenção alternativo.
Valor residual do ativo para o seu hardware Brocade
Nosso serviço de manutenção e suporte exclusivo do hadware Brocade pode fornecer a você o potencial de customizar um contrato de manutenção de custo neutro para o hadware Brocade que agora é pós-garantia, fim da vida útil ou fim da vida útil (EOL / EOSL). Nosso serviço permite que os clientes com hadware Brocade tenha vários estágios em um programa de ciclo de vida, ao passo que forneçendo suporte de manutenção estendido, independentemente da necessidade de 3,6,9 ou mesmo 12 meses de suporte, assim criando efetivamente uma solução neutra em termos de custo.
Diminuição de custo no seu contrato
Permitimos que uma solução de manutenção de custo neutro seja fornecida por meio do valor residual em seu hardware de hadware Brocade que removeríamos no final do prazo de suporte de manutenção acordado. Bem como os serviços para desativação segura e eliminação de dados de acordo com os requisitos de conformidade internos também farão parte da discussão do programa de serviços de ciclo de vida de hardware.
Se você não precisa de um serviço de suporte, nosso serviço de manunteção ainda pode beneficiá-lo. Assim sendo podemos fornecer uma cotação de valor residual para seu servidor de TI e hardware de armazenamento e discutir o processo de desativação e eliminação de dados, permitindo que você obtenha um retorno muito maior sobre seu investimento de capital inicial. Não há obrigação de obter uma cotação da DC Parts, mas permite que você explore se este serviço pode ser viável e benéfico para você.
PACOTES DE SERVIÇOS DC PARTS
Somos especializados em fornecer soluções para equipamentos de TI que estão fora de garantia. Com mais de 5 anos de experiência no mercado, oferecemos serviços abrangentes de manutenção, reparo, substituição e revenda de peças para uma variedade de marcas reconhecidas, incluindo Cisco, Dell EMC, HPE, IBM, NetApp, entre outras.
HORAS SOBRE DEMANDA
Às vezes, você pode não precisar de um contrato de suporte contínuo, mas sim de suporte pontuais, como atualizações de firmware, suporte para seu sistema de virtualização ou sistema operacional, ou até mesmo diagnóstico de problemas que afetam seu ambiente. Com essa necessidade em mente, a DC Parts desenvolveu pacotes de horas consumíveis, válidos por 6 meses. Oferecer a você a flexibilidade de contar com um parceiro quando seja necessário, sem a obrigação de compromissos mensais.
SERVIÇO DE COBERTURA NO PACOTE DE HORAS
- Atualização de Firmware Hardware
- Troubleshooting Hardware e Software
- Configuração de conectividade
- Gerenciamento de pool de discos (expansão, criação de discos/luns)
- Análise de performance (servidor/storage/rede)
- Suporte para troca de peças presencialmente
- Documentação de ambiente
- Análise e melhores práticas
- Suporte Storage/Servidor/Blade/Switch/Firewall/Switch FC
PACOTE DE HORAS
- Mínimo de 3 horas de atendimento (deslocamento conta como hora trabalhada)
- Remoto 24×7 – Presencial 24×7(Brasilia- São Paulo) / 8×5 demais cidades do Brasil
- SLA de atendimento de 12 horas remoto(24×7) ou 24 horas presencial(8×5), após abertura de chamados.
Para saber os nossos valores entre em contato e peça a nossa tabela de preço para os nossos pacotes de horas.
EQUIPAMENTOS SUPORTADOS
- Oferecemos suporte para uma variedade de modelos Fibre Channel, incluindo os switches da série G (G610, G620, G630, G720) e os diretores da série X (X6-4, X6-8, X7-4, X7-8). Estes switches são conhecidos por seu alto desempenho em redes de armazenamento (SAN).
- Suportamos os switches Ethernet das séries VDX (6740, 6940, 8770) e ICX (7150, 7250, 7450, 7650, 7750, 7850), ideais para data centers e redes empresariais.
- Atendemos às necessidades dos diretores SAN de grande porte, incluindo os modelos X6 Director, X7 Director e o legado DCX 8510, projetados para as mais exigentes infraestruturas de armazenamento.
- Fornecemos suporte para modelos mais antigos, como os Brocade 300, 5100, 5300, 6505, 6510, 6520, 7800 e 7840, garantindo a continuidade operacional de infraestruturas estabelecidas.
- Cobrimos os modelos de Access Gateway como o Brocade 7810 e 6542, que oferecem conectividade Fibre Channel para servidores.
- Oferecemos suporte aos switches embarcados Brocade, incluindo os modelos 5424, 5432, 5450, 5460 e 5470, comumente encontrados em chassis de servidores blade.
Benefícios do Suporte para Switches Brocade com a DC Parts
Escolher a DC Parts para o suporte de seus switches Brocade oferece uma série de vantagens significativas para sua empresa. Vamos explorar em detalhes por que a DC Parts é a parceira ideal para manter sua infraestrutura de rede Brocade funcionando com eficiência máxima.
1. Expertise Técnica Abrangente
A DC Parts possui uma equipe de técnicos altamente qualificados e certificados, com vasta experiência em switches Brocade. Isso significa:
– Diagnósticos precisos e rápidos de problemas
– Soluções eficientes para uma ampla gama de questões técnicas
– Conhecimento profundo das especificidades de cada modelo Brocade
2. Suporte para Modelos Atuais e Legados
Seja qual for a idade do seu equipamento Brocade, a DC Parts tem você coberto:
– Suporte para os modelos mais recentes, garantindo compatibilidade com as últimas tecnologias
– Manutenção de sistemas legados, prolongando a vida útil de investimentos anteriores
– Estratégias de migração e upgrade para otimizar sua infraestrutura
3. Disponibilidade de Peças
A DC Parts mantém um extenso inventário de peças Brocade:
– Acesso rápido a componentes críticos, minimizando o tempo de inatividade
– Peças genuínas e de alta qualidade para garantir desempenho e confiabilidade
– Opções para peças novas, recondicionadas e difíceis de encontrar
4. Serviços Personalizados
Entendemos que cada empresa tem necessidades únicas:
– Planos de suporte flexíveis adaptados às suas necessidades específicas
– Opções de suporte no local ou remoto
– Serviços proativos de manutenção para prevenir problemas antes que ocorram
5. Economia de Custos
Trabalhar com a DC Parts pode resultar em significativa economia:
– Preços competitivos em comparação com o suporte do fabricante
– Extensão da vida útil dos equipamentos, adiando a necessidade de substituições caras
– Opções de reparo econômicas para equipamentos fora da garantia
6. Resposta Rápida
Tempo é crucial quando se trata de problemas de rede:
– Suporte técnico disponível 24/7
– Tempos de resposta rápidos para minimizar interrupções nos negócios
– Opções de suporte emergencial para situações críticas
7. Conhecimento Holístico da Rede
A DC Parts não se limita apenas aos switches Brocade:
– Compreensão de como os switches Brocade interagem com outros componentes da rede
– Capacidade de otimizar o desempenho geral da infraestrutura
– Recomendações para melhorias de arquitetura de rede
8. Atualizações e Patches de Segurança
Mantenha sua rede segura e atualizada:
– Informações sobre as últimas atualizações de firmware e software
– Assistência na implementação de patches de segurança críticos
– Orientação sobre melhores práticas de segurança para switches Brocade
9. Documentação e Relatórios Detalhados
Mantenha-se informado sobre o estado de sua infraestrutura:
– Relatórios detalhados após cada intervenção de suporte
– Documentação clara de configurações e mudanças
– Histórico de manutenção para auxiliar no planejamento futuro
10. Parceria de Longo Prazo
A DC Parts se compromete com o sucesso contínuo de seus clientes:
– Consultoria estratégica para planejamento de infraestrutura futura
– Acompanhamento regular para garantir satisfação contínua
– Adaptação dos serviços conforme as necessidades da sua empresa evoluem
Ao escolher a DC Parts para o suporte de seus switches Brocade, você não está apenas obtendo um provedor de serviços, mas um parceiro comprometido com o sucesso e a eficiência de sua infraestrutura de rede. Nossa abordagem abrangente, expertise técnica e compromisso com a excelência garantem que seus sistemas Brocade operem no mais alto nível de desempenho, confiabilidade e segurança.
Alguns segmentos da economia que ajudamos
Alguns segmentos da economia que ajudamos
Manutenção de terceiros para Brocade SAN Switch End-of-Life (EOL) e Brocade SAN Switch End-of-Service-Life (EOSL)
A DC Parts fez uma análise em mais de 250 contratos de clientes que utilizam storage, servidores, redes e tapes e nos mostrou que 40-60% dos equipamentos desses clientes operam além das datas de término do suporte.
Existem opções simples para que você possa reduzir suas despesas e se sentir mais confiante sobre sua infraestrutura de TI. Quando você escolhe uma solução personalizada para estender a vida útil de seu equipamento de TI, pode fazer grandes economias.
Como podemos ajudar:
Oferecemos aos nossos clientes uma avaliação única para ajudar a analisar seus contratos de suporte OEM e entender exatamente quais dispositivos podem ser suportados de uma forma mais acessível, sem comprometer seu desempenho.
Suporte do Brocade San Switch
Os serviços de suporte DC Parts fornecem suporte a Brocade SAN Switch. Trabalhamos para combinar a abordagem certa com o equipamento certo para resolver suas necessidades de suporte da Brocade SAN Switch.
Com uma equipe altamente treinada de engenheiros certificados prontos para solucionar qualquer problema da Brocade SAN Switch, o suporte DC Parts é exclusivamente qualificado para atendê-lo. Se desejar falar com um representante sobre a compra do suporte da Brocade SAN Switch, entre em contato conosco.
O suporte DC Parts ajuda empresas de todos os tamanhos a gerenciar melhor seus data centers de TI, fornecendo suporte de terceiros e serviços de manutenção para os principais fabricantes de equipamentos, incluindo: Dell, Juniper, Brocade, CISCO e mais.
Com o suporte DC Parts, gerenciamos todo o seu hardware, entre os fabricantes por meio de uma ligação. O suporte DC Parts oferece acordos de nível de serviço flexíveis, equipes de suporte de engenharia certificadas e representantes de atendimento ao cliente dedicados.
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Fale conosco, entraremos contato o mais breve possível
