Suporte e manutenção de switch Cisco
A Cisco tem uma forte herança no setor de rede que é difícil de encontrar em qualquer outro lugar. A Cisco desenvolve constantemente formas e ideias inovadoras para fornecer novos produtos de software e hardware de rede líderes de mercado. Os produtos de hardware da Cisco oferecem redes escalonáveis de alto desempenho e latência ultrabaixa para ambientes de data center e computação em nuvem de forma consistente. A DC Parts está familiarizada com as políticas de fim de venda e fim de vida da Cisco. Ajudamos os clientes a identificar as transições do ciclo de vida para permitir implantações de infraestrutura para ambientes de rede que possuem programas de ciclo de vida de 3 a 5 anos implementados.
Tercerizando a manutenção de rede Cisco
Nosso objetivo na DC Parts é ajudar e auxiliar as empresas a maximizar o potencial total do hardware de rede em que investiram pesadamente. Nosso objetivo por meio de consultoria é entender se a solução viável imediata é fornecer uma solução de suporte de hardware provisória enquanto uma prova de rede of Concept (POC) está a ser realizada, conduzindo em última análise à implementação de uma nova rede ou, se houver valor residual suficiente do hardware de rede actual que permita, com capital adicional, actualizar e reformular o ambiente de rede actual.
O suporte de hardware e os serviços da DC Parts profissionais da Cisco apresentam às empresas uma solução prática sem risco associado à entrega do serviço. Parte do nosso serviço permite que o hardware tangível necessário seja localizado nas instalações do cliente ou em um local de hardware designado, mantendo hubs prontos para envio em linha com os acordos de nível de serviço do cliente. Entre em contato conosco para ver se podemos fornecer as garantias de que você precisa para explorar um serviço de suporte de rede alternativo.
Entre em contato conosco para ver se podemos fornecer as garantias de que você precisa, principalmente para explorar um serviço de suporte de manutenção alternativo.
Valor residual do ativo para o seu hardware Cisco
Nosso serviço de manutenção e suporte exclusivo do hardware Cisco pode fornecer a você o potencial de customizar um contrato de manutenção de custo neutro para o hardware Cisco que agora é pós-garantia, fim da vida útil ou fim da vida útil (EOL / EOSL). Nosso serviço permite que os clientes com hardware Cisco tenha vários estágios em um programa de ciclo de vida, ao passo que forneçendo suporte de manutenção estendido, independentemente da necessidade de 3,6,9 ou mesmo 12 meses de suporte, assim criando efetivamente uma solução neutra em termos de custo.
Diminuição de custo no seu contrato
Permitimos que uma solução de manutenção de custo neutro seja fornecida por meio do valor residual em seu hardware de hardware Cisco que removeríamos no final do prazo de suporte de manutenção acordado. Bem como os serviços para desativação segura e eliminação de dados de acordo com os requisitos de conformidade internos também farão parte da discussão do programa de serviços de ciclo de vida de hardware.
Se você não precisa de um serviço de suporte, nosso serviço de manunteção ainda pode beneficiá-lo. Assim sendo podemos fornecer uma cotação de valor residual para seu servidor de TI e hardware de armazenamento e discutir o processo de desativação e eliminação de dados, permitindo que você obtenha um retorno muito maior sobre seu investimento de capital inicial. Não há obrigação de obter uma cotação da DC Parts, mas permite que você explore se este serviço pode ser viável e benéfico para você.
PACOTES DE SERVIÇOS DC PARTS
Somos especializados em fornecer soluções para equipamentos de TI que estão fora de garantia. Com mais de 5 anos de experiência no mercado, oferecemos serviços abrangentes de manutenção, reparo, substituição e revenda de peças para uma variedade de marcas reconhecidas, incluindo Cisco, Dell EMC, HPE, IBM, NetApp, entre outras.
HORAS SOBRE DEMANDA
Às vezes, você pode não precisar de um contrato de suporte contínuo, mas sim de suporte pontuais, como atualizações de firmware, suporte para seu sistema de virtualização ou sistema operacional, ou até mesmo diagnóstico de problemas que afetam seu ambiente. Com essa necessidade em mente, a DC Parts desenvolveu pacotes de horas consumíveis, válidos por 6 meses. Oferecer a você a flexibilidade de contar com um parceiro quando seja necessário, sem a obrigação de compromissos mensais.
SERVIÇO DE COBERTURA NO PACOTE DE HORAS
- Atualização de Firmware Hardware
- Troubleshooting Hardware e Software
- Configuração de conectividade
- Gerenciamento de pool de discos (expansão, criação de discos/luns)
- Análise de performance (servidor/storage/rede)
- Suporte para troca de peças presencialmente
- Documentação de ambiente
- Análise e melhores práticas
- Suporte Storage/Servidor/Blade/Switch/Firewall/Switch FC
PACOTE DE HORAS
- Mínimo de 3 horas de atendimento (deslocamento conta como hora trabalhada)
- Remoto 24×7 – Presencial 24×7(Brasilia- São Paulo) / 8×5 demais cidades do Brasil
- SLA de atendimento de 12 horas remoto(24×7) ou 24 horas presencial(8×5), após abertura de chamados.
Para saber os nossos valores entre em contato e peça a nossa tabela de preço para os nossos pacotes de horas.
EQUIPAMENTOS SUPORTADOS
- Oferecemos suporte completo para as séries Nexus, incluindo os modelos Nexus 9000, 7000, 5000 e 3000. Estes switches são projetados para oferecer alto desempenho, baixa latência e escalabilidade para ambientes de data center modernos. Também damos suporte à série MDS 9000 para redes de armazenamento (SAN).
- Atendemos às necessidades de redes de campus com suporte para as séries Catalyst 9600, 6800 e 4500-X. Estes switches oferecem alta capacidade e recursos avançados para o núcleo e a distribuição de redes empresariais.
- Nosso suporte cobre os switches de acesso mais populares da Cisco, incluindo as séries Catalyst 9300, 9200, 3850 e 2960-X. Estes modelos são ideais para fornecer conectividade de alta velocidade para dispositivos finais em redes corporativas.
- Para ambientes industriais desafiadores, oferecemos suporte às séries IE 4000, 3000 e 2000, projetadas para operar em condições extremas.
- Atendemos às necessidades de pequenas empresas com suporte para as séries SG350, SG300 e SF300, que oferecem recursos empresariais a preços acessíveis.
- Mantemos suporte para modelos mais antigos, incluindo as séries Catalyst 6500, 4500, 3750 e 2960, garantindo a continuidade operacional de infraestruturas estabelecidas.
- Oferecemos suporte para switches de agregação de alta capacidade, como as séries Catalyst 9500 e 4500-E, ideais para consolidar tráfego de múltiplos switches de acesso.
- Atendemos às necessidades de switches modulares altamente flexíveis, como as séries Catalyst 9400 e 6880-X, que permitem expansão e adaptação conforme as necessidades da rede evoluem.
Benefícios do Suporte para Switches Cisco com a DC Parts
Certamente! Vou elaborar sobre os benefícios de realizar o suporte para switches Cisco com a DC Parts. Esta informação será apresentada de forma detalhada e estruturada, destacando as vantagens competitivas da empresa.
Benefícios do Suporte para Switches Cisco com a DC Parts
Escolher a DC Parts como sua parceira para o suporte de switches Cisco oferece uma série de vantagens significativas. Vamos explorar em detalhes por que a DC Parts é a escolha ideal para manter sua infraestrutura de rede Cisco funcionando com eficiência máxima.
1. Expertise Técnica Especializada
A DC Parts possui uma equipe de técnicos altamente qualificados e certificados em tecnologias Cisco:
– Profundo conhecimento de toda a linha de switches Cisco
– Capacidade de resolver problemas complexos rapidamente
– Experiência em otimização de desempenho de redes Cisco
2. Suporte Abrangente para Todos os Modelos
Seja qual for o modelo de switch Cisco que você utiliza, a DC Parts tem a solução:
– Suporte para as mais recentes linhas de produtos, como Catalyst 9000 e Nexus
– Manutenção de sistemas legados, prolongando a vida útil de investimentos anteriores
– Estratégias de migração e upgrade para modernizar sua infraestrutura
3. Disponibilidade de Peças Garantida
A DC Parts mantém um extenso inventário de peças Cisco:
– Acesso rápido a componentes críticos, minimizando o tempo de inatividade
– Peças genuínas Cisco para garantir compatibilidade e desempenho
– Opções para peças novas, recondicionadas e difíceis de encontrar
4. Serviços Personalizados e Flexíveis
Entendemos que cada rede é única:
– Planos de suporte adaptados às necessidades específicas de sua empresa
– Opções de suporte no local, remoto ou híbrido
– Serviços proativos de manutenção para prevenir problemas antes que ocorram
5. Economia Significativa de Custos
Trabalhar com a DC Parts pode resultar em substancial economia:
– Preços competitivos em comparação com o suporte direto da Cisco
– Extensão da vida útil dos equipamentos, adiando a necessidade de substituições caras
– Opções de reparo econômicas para equipamentos fora da garantia
6. Resposta Rápida e Eficiente
Tempo é crucial quando se trata de problemas de rede:
– Suporte técnico disponível 24/7/365
– SLAs (Acordos de Nível de Serviço) rigorosos para tempos de resposta
– Opções de suporte emergencial para situações críticas
7. Conhecimento Holístico da Rede
A DC Parts não se limita apenas aos switches Cisco:
– Compreensão de como os switches Cisco interagem com outros componentes da rede
– Capacidade de otimizar o desempenho geral da infraestrutura
– Recomendações para melhorias de arquitetura de rede baseadas em melhores práticas Cisco
8. Atualizações de Software e Segurança
Mantenha sua rede Cisco segura e atualizada:
– Assistência com as últimas atualizações de IOS e firmware
– Implementação de patches de segurança críticos
– Orientação sobre melhores práticas de segurança para switches Cisco
9. Documentação e Relatórios Detalhados
Mantenha-se informado sobre o estado de sua infraestrutura:
– Relatórios detalhados após cada intervenção de suporte
– Documentação clara de configurações e mudanças
– Histórico de manutenção para auxiliar no planejamento futuro
10. Suporte ao Ciclo de Vida Completo
A DC Parts oferece suporte em todas as fases do ciclo de vida do seu equipamento Cisco:
– Planejamento e design de rede
– Implementação e configuração
– Manutenção e otimização contínuas
– Estratégias de fim de vida e substituição
11. Integração com Soluções de Terceiros
A DC Parts possui experiência em integrar switches Cisco com outras tecnologias:
– Suporte para ambientes de rede heterogêneos
– Soluções para interoperabilidade entre diferentes fabricantes
– Otimização de desempenho em ecossistemas tecnológicos diversos
Ao escolher a DC Parts para o suporte de seus switches Cisco, você está optando por um parceiro comprometido com a excelência técnica, eficiência operacional e sucesso a longo prazo de sua infraestrutura de rede. Nossa abordagem abrangente, expertise técnica e compromisso com a satisfação do cliente garantem que seus sistemas Cisco operem no mais alto nível de desempenho, confiabilidade e segurança.
Alguns segmentos da economia que ajudamos
Alguns segmentos da economia que ajudamos
Manutenção de terceiros para Cisco Networkin End-of-Life (EOL) e Cisco Networking End-of-Service-Life (EOSL)
A DC Parts fez uma análise em mais de 250 contratos de clientes que utilizam storage, servidores, redes e tapes e nos mostrou que 40-60% dos equipamentos desses clientes operam além das datas de término do suporte.
Existem opções simples para que você possa reduzir suas despesas e se sentir mais confiante sobre sua infraestrutura de TI. Quando você escolhe uma solução personalizada para estender a vida útil de seu equipamento de TI, pode fazer grandes economias.
Como podemos ajudar:
Oferecemos aos nossos clientes uma avaliação única para ajudar a analisar seus contratos de suporte OEM e entender exatamente quais dispositivos podem ser suportados de uma forma mais acessível, sem comprometer seu desempenho.
Suporte do Cisco Networking
Os serviços de suporte DC Parts fornecem suporte a Cisco Networking. Trabalhamos para combinar a abordagem certa com o equipamento certo para resolver suas necessidades de suporte da Cisco Networking.
Com uma equipe altamente treinada de engenheiros certificados prontos para solucionar qualquer problema da Cisco Networking, o suporte DC Parts é exclusivamente qualificado para atendê-lo. Se desejar falar com um representante sobre a compra do suporte da Cisco Networking, entre em contato conosco.
O suporte DC Parts ajuda empresas de todos os tamanhos a gerenciar melhor seus data centers de TI, fornecendo suporte de terceiros e serviços de manutenção para os principais fabricantes de equipamentos, incluindo: Dell, HPE, Juniper, Brocade, CISCO e mais.
Com o suporte DC Parts, gerenciamos todo o seu hardware, entre os fabricantes por meio de uma ligação. O suporte DC Parts oferece acordos de nível de serviço flexíveis, equipes de suporte de engenharia certificadas e representantes de atendimento ao cliente dedicados.
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