Suporte e manutenção de storage IBM

Achando um pouco confuso se o seu sistema de armazenamento IBM está no fim da vida útil ‘EOL’ ou no fim do suporte ‘EOS’? Não se preocupe, porque todos na DC Parts fornecem informações relevantes para ajudar a desmistificar a confusão que às vezes pode envolver o mundo da Informação e Tecnologia. Fornecemos foco específico de armazenamento em modelos das séries IBM N e V. Por favor, dê uma olhada nas respectivas páginas para encontrar mais informações sobre modelos específicos para os quais somos capazes de fornecer soluções técnicas e de suporte contínuo.

Tercerizando a manutenção do storage IBM

Um fator chave para a maioria das organizações hoje é a capacidade de utilizar e maximizar os recursos internos para minimizar quaisquer custos operacionais adicionais. A DC Parts fornece uma variedade de serviços, desde técnicos a soluções de manutenção de suporte que se concentram nesta ideologia. Esses serviços variam de fornecer às organizações um kit de peças de reposição para manutenção no local e utilizar o recurso interno disponível como uma abordagem econômica, em oposição a uma solução abrangente de suporte de manutenção. Esse serviço também pode ser aprimorado com o fornecimento de recursos técnicos adicionais por meio de assistência remota se um conjunto de habilidades específico for necessário, mas ainda manter uma solução de custo proibitivo.

Storage IBM

Valor residual do ativo para o seu hardware IBM

Nosso serviço de manutenção e suporte exclusivo do storage IBM pode fornecer a você o potencial de customizar um contrato de manutenção de custo neutro para o storage IBM que agora é pós-garantia, fim da vida útil ou fim da vida útil (EOL / EOSL). Nosso serviço permite que os clientes com hardware IBM tenha vários estágios em um programa de ciclo de vida, ao passo que forneçendo suporte de manutenção estendido, independentemente da necessidade de 3,6,9 ou mesmo 12 meses de suporte, assim criando efetivamente uma solução neutra em termos de custo.

Diminuição de custo no seu contrato

Permitimos que uma solução de manutenção de custo neutro seja fornecida por meio do valor residual em seu hardware de storage da IBM que removeríamos no final do prazo de suporte de manutenção acordado. Bem como os serviços para desativação segura e eliminação de dados de acordo com os requisitos de conformidade internos também farão parte da discussão do programa de serviços de ciclo de vida de hardware. 

Se você não precisa de um serviço de suporte, nosso serviço de manunteção ainda pode beneficiá-lo. Assim sendo podemos fornecer uma cotação de valor residual para seu servidor de TI e hardware de armazenamento e discutir o processo de desativação e eliminação de dados, permitindo que você obtenha um retorno muito maior sobre seu investimento de capital inicial. Não há obrigação de obter uma cotação da DC Parts, mas permite que você explore se este serviço pode ser viável e benéfico para você.

Alguns segmentos da economia que ajudamos

Alguns segmentos da economia que ajudamos

Manutenção de terceiros para IBM Servidores End-of-Life (EOL) e IBM Servidores End-of-Service-Life (EOSL)

A DC Parts fez uma análise em mais de 250 contratos de clientes que utilizam storage, servidores, redes e tapes e nos mostrou que 40-60% dos equipamentos desses clientes operam além das datas de término do suporte.

Existem opções simples para que você possa reduzir suas despesas e se sentir mais confiante sobre sua infraestrutura de TI. Quando você escolhe uma solução personalizada para estender a vida útil de seu equipamento de TI, pode fazer grandes economias.

Como podemos ajudar:

Oferecemos aos nossos clientes uma avaliação única para ajudar a analisar seus contratos de suporte OEM e entender exatamente quais dispositivos podem ser suportados de uma forma mais acessível, sem comprometer seu desempenho. 

Suporte ao storage IBM 

Os serviços de suporte DC Parts fornecem suporte a IBM servidores. Trabalhamos para combinar a abordagem certa com o equipamento certo para resolver suas necessidades de suporte da IBM servidores.

Com uma equipe altamente treinada de engenheiros certificados prontos para solucionar qualquer problema da IBM servidores, o suporte DC Parts é exclusivamente qualificado para atendê-lo. Se desejar falar com um representante sobre a compra do suporte da IBM servidores, entre em contato conosco.

O suporte DC Parts ajuda empresas de todos os tamanhos a gerenciar melhor seus data centers de TI, fornecendo suporte de terceiros e serviços de manutenção para os principais fabricantes de equipamentos, incluindo: IBM, HPE (HP), DELL EMC, DELL, NETAPP  e mais.

Com o suporte DC Parts, gerenciamos todo o seu hardware, entre os fabricantes por meio de uma ligação. O suporte DC Parts oferece acordos de nível de serviço flexíveis, equipes de suporte de engenharia certificadas e representantes de atendimento ao cliente dedicados.

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