Suporte e manutenção de storage Netapp
A DC Parts entende que os sistemas unificados ‘FAS’ de armazenamento conectado à malha da NetApp, pois fornecem armazenamento em file e block. Nosso conhecimento desses sistemas varia do nível básico FAS 2020 ao FAS8080, bem como sistema com suporte para armazenamento de arquivos via CIFS e NFS e armazenamento em bloco por canal de fibra e iSCSI. O sistema operacional ‘OS’ Data ONTAP oferece suporte a recursos avançados, como compactação, desduplicação de dados, recuperação de desastres e instantâneo.
Tercerizando a manutenção do storage NetApp
Ao fornecer às organizações uma opção alternativa viável e sustentável para estender a vida útil de seus sistemas após o anúncio do ‘end of life’ ou ‘end of service life’, acima de tudo podemos ajudar as organizações oferecendo uma solução econômica para sistemas NetApp de missão crítica. POrtanto essa solução reduz significativamente seu custo total de propriedade e também gera um retorno maior de suas despesas de capital inicial com hardware de armazenamento de TI.
O suporte e os serviços tercerizados de profissionais da NetApp apresentam às empresas uma solução prática sem risco associado à entrega de serviços. Parte do nosso serviço permite que o hardware tangível necessário seja localizado nas instalações do cliente ou em um local de hardware designado, mantendo hubs prontos para envio em linha com os acordos de nível de serviço do cliente. Entre em contato conosco para ver se podemos fornecer as garantias de que você precisa, principalmente para explorar um serviço de suporte de manutenção alternativo.
Valor residual do ativo para o seu hardware NetApp
Nosso serviço de manutenção e suporte exclusivo do storage NetApp pode fornecer a você o potencial de customizar um contrato de manutenção de custo neutro para o storage NetApp que agora é pós-garantia, fim da vida útil ou fim da vida útil (EOL / EOSL). Nosso serviço permite que os clientes com hardware NetApp tenha vários estágios em um programa de ciclo de vida, ao passo que forneçendo suporte de manutenção estendido, independentemente da necessidade de 3,6,9 ou mesmo 12 meses de suporte, assim criando efetivamente uma solução neutra em termos de custo.
Diminuição de custo no seu contrato
Permitimos que uma solução de manutenção de custo neutro seja fornecida por meio do valor residual em seu hardware de storage da NetApp que removeríamos no final do prazo de suporte de manutenção acordado. Bem como os serviços para desativação segura e eliminação de dados de acordo com os requisitos de conformidade internos também farão parte da discussão do programa de serviços de ciclo de vida de hardware.
Se você não precisa de um serviço de suporte, nosso serviço de manunteção ainda pode beneficiá-lo. Assim sendo podemos fornecer uma cotação de valor residual para seu servidor de TI e hardware de armazenamento e discutir o processo de desativação e eliminação de dados, permitindo que você obtenha um retorno muito maior sobre seu investimento de capital inicial. Não há obrigação de obter uma cotação da DC Parts, mas permite que você explore se este serviço pode ser viável e benéfico para você.
Saiba mais entrando em contato conosco.
PACOTES DE SERVIÇOS DC PARTS
Somos especializados em fornecer soluções para equipamentos de TI que estão fora de garantia. Com mais de 5 anos de experiência no mercado, oferecemos serviços abrangentes de manutenção, reparo, substituição e revenda de peças para uma variedade de marcas reconhecidas, incluindo Cisco, Dell EMC, HPE, IBM, NetApp, entre outras.
HORAS SOBRE DEMANDA
Às vezes, você pode não precisar de um contrato de suporte contínuo, mas sim de suporte pontuais, como atualizações de firmware, suporte para seu sistema de virtualização ou sistema operacional, ou até mesmo diagnóstico de problemas que afetam seu ambiente. Com essa necessidade em mente, a DC Parts desenvolveu pacotes de horas consumíveis, válidos por 6 meses. Oferecer a você a flexibilidade de contar com um parceiro quando seja necessário, sem a obrigação de compromissos mensais.
SERVIÇO DE COBERTURA NO PACOTE DE HORAS
- Atualização de Firmware Hardware
- Troubleshooting Hardware e Software
- Configuração de conectividade
- Gerenciamento de pool de discos (expansão, criação de discos/luns)
- Análise de performance (servidor/storage/rede)
- Suporte para troca de peças presencialmente
- Documentação de ambiente
- Análise e melhores práticas
- Suporte Storage/Servidor/Blade/Switch/Firewall/Switch FC
PACOTE DE HORAS
- Mínimo de 3 horas de atendimento (deslocamento conta como hora trabalhada)
- Remoto 24×7 – Presencial 24×7(Brasilia- São Paulo) / 8×5 demais cidades do Brasil
- SLA de atendimento de 12 horas remoto(24×7) ou 24 horas presencial(8×5), após abertura de chamados.
Para saber os nossos valores entre em contato e peça a nossa tabela de preço para os nossos pacotes de horas.
EQUIPAMENTOS SUPORTADOS
FAS Series (Armazenamento Híbrido)
- FAS2700, FAS8000, FAS9000, FAS8200, FAS2600, FAS2500 Series
AFF Series (Armazenamento All-Flash)
- AFF A800, A700, A400, A300, A250, A220, C190
E-Series (Armazenamento de Alto Desempenho)
- E2800, E5700, EF570, EF280
StorageGRID (Armazenamento de Objetos)
- SG6060, SG5760, SG5712, SGF6024
Modelos Legacy
- FAS3200, FAS6200, FAS8000 Series, DS14mk4 FC, DS14mk2 AT
Sistemas de Armazenamento de Dados NetApp
- V-Series, N-Series
Independente do seu equipamento NetApp a DC Parts está preparada
Os consultores da DC Parts entendem que os sistemas unificados ‘FAS’ de armazenamento conectado à malha da NetApp, assim sendo fornecem armazenamento em file e block. Nosso conhecimento desses sistemas vai desde o nível básico FAS 2020 até a classe corporativa FAS8080, cada sistema suportando armazenamento de arquivos via CIFS e NFS e armazenamento em bloco por canal de fibra e iSCSI. O sistema operacional ‘OS’ DATAONTAP oferece suporte a recursos avançados, como compactação, desduplicação de dados, recuperação de desastres e instantâneo, e é totalmente familiar para nossa equipe, em outras palavras podemos ajudá-lo com qualquer dúvida que você possa ter.
Ao fornecer às organizações uma opção alternativa viável e sustentável para estender a vida útil de seus sistemas após o anúncio do ‘end of life’ ou ‘end of service life’, assim sendo podemos ajudar as organizações oferecendo uma solução econômica para sistemas NetApp de missão crítica. Essa solução reduz significativamente seu custo total de propriedade e também gera um retorno maior de suas despesas de capital inicial com hardware de armazenamento de TI.
Deixando em boas mão o seu storage NetApp
Nossos consultores e equipe técnica podem fornecer a você a capacidade de personalizar uma solução de serviço de suporte e manutenção adequada do storage NetApp que atenda aos seus requisitos específicos atuais. Desda forma oferecemos a flexibilidade de pagar apenas pelo nível de serviço técnico de que você precisa e pelo período de tempo durante o qual precisa do serviço. A DC Parts entende que hoje a maioria das organizações, pode exigir apenas habilidades técnicas específicas por um determinado período de tempo e não deseja celebrar contratos de suporte de manutenção anual que não podem justificar para um projeto de descomissionamento ou migração provisório.
Entre em contato com a DC Parts para saber se temos uma manutenção prática ou solução técnica que cumpra os requisitos que tem procurado e não conseguiu encontrar com outros fornecedores.
Benefícios do suporte de manutenção da DC Parts em storage NetApp FAS
- Diagnóstico técnico e reparo de hardware NetApp FAS
- Engenheiro de nível 3 atribuído a uma conta
- Disponibilidade de serviço latino américa
- Notificação de alerta por email
- Suporte de manutenção para equipamentos NetApp atuais e em fim de vida
- Datas de suporte pró-rata e co-rescisão
- Consultoria
- Relatórios detalhados de verificação de saúde
- Auditorias / pesquisas de site
- Migração de dados / plataforma
- Apagamento de dados
- Engenheiros técnicos de campo altamente experientes e especialmente treinados
- Peças sobressalentes no local
- Vários métodos para gerar um tíquete de chamada de falha
- Assistência de helpdesk
- Assistência de operação e configuração
- Ontap
- Contratos de suporte de manutenção flexíveis de curto e longo prazo
- Aluguel de hardware
- DMR (retenção de mídia digital)
- Economia operacional
Datas EOS de ‘Fim da Vida Útil ‘
Especificações técnicas do NetApp FAS20X0
A série FAS20X0 da NetApp é a série de nível básico de 1ª geração na plataforma 2000 que oferece dados integrados de nível de bloco e arquivo com acesso por redes FC e Ethernet, juntamente com software de gerenciamento inteligente por meio do Data ONTAP O / S. A série FAS20X0 Gen 1 suporta drives FC e SATA e oferece proteção RAID de paridade dupla com RAID-DP, desduplicação e cópia pontual. Os sistemas FAS20X0 usados fornecem soluções de armazenamento muito econômicas para as cargas de trabalho NAS / SAN e estão disponíveis com o ONTAP original, licença de protocolo e licenças de função enviadas com o sistema da NetApp, juntamente com uma transferência de licença concedida por meio da NetApp para o próximo cliente.
Especificações técnicas do NetApp FAS2200
A série de nível de entrada FAS2200 de 2ª geração da NetApp projetada para pequenas e médias empresas incorpora novos recursos à série, incluindo uma única interface para SAN e NAS, melhorias com o Data ONTAP, suporte para flash pool para acelerar o desempenho do aplicativo e suporte para drives SAS. Os sistemas FAS2200 usados fornecem soluções de armazenamento muito econômicas para as cargas de trabalho NAS / SAN integradas e estão disponíveis com o ONTAP original, licença de protocolo e licenças de função enviadas com o sistema da NetApp, juntamente com uma transferência de licença concedida por meio da NetApp para o próximo cliente.
Especificações técnicas do NetApp FAS2500
A série FAS2500 da NetApp é a 3ª geração da família NetApp 2000 projetada para sistemas de storage de nível básico a intermediário e é um sistema ideal para um escritório remoto. O FAS2500 também oferece integração de cargas de trabalho SAN e NAS por meio de uma solução híbrida ou totalmente flash personalizada. Os sistemas FAS2500 usados fornecem soluções de armazenamento muito econômicas para cargas de trabalho NAS / SAN e estão disponíveis com o ONTAP original, licença de protocolo e licenças de função enviadas com o sistema da NetApp, juntamente com uma transferência de licença concedida por meio da NetApp para o próximo cliente.
Especificações técnicas do NetApp FAS3100
A série FAS3100 da NetApp pode chegar a 840 drives usando o FC de alto desempenho e drives SATA de grande capacidade, juntamente com suporte adicional de FC de 8 GB e Ethernet de 10 GB. Os sistemas FAS3100 usados fornecem soluções de armazenamento intermediário muito econômicas para as cargas de trabalho NAS / SAN integradas e estão disponíveis com o ONTAP original, licença de protocolo e licenças de função enviadas com o sistema da NetApp, juntamente com uma transferência de licença concedida pela NetApp para o próximo cliente.
Especificações técnicas do NetApp FAS3200
A série FAS3200 usada cobre 2 gerações, ambas com suporte à tecnologia de drive SAS e a última geração oferecendo sistemas totalmente prontos para flash usando SSDs e cache avançado. O FAS3250 oferece melhoria significativa de IOP em relação às gerações anteriores do FAS3200 e escala para 32PB usando ONTAP agrupado em um ambiente agrupado. Ambas as gerações FAS3200 fornecem soluções de armazenamento muito econômicas para as cargas de trabalho NAS / SAN e estão disponíveis com o ONTAP original, licença de protocolo e licenças de função enviadas com o sistema da NetApp, juntamente com uma transferência de licença concedida por meio da NetApp ao próximo cliente.
Especificações técnicas do NetApp FAS60X0
A série FAS60X0 Gen 1 da NetApp usa tecnologia de drive FC e SATA e foi projetada para o espaço de mercado de gama média superior. O FAS60X0 oferece suporte para até 1176 drives FC ou SATA e até 56 portas FC ou 52 portas Ethernet. A série FAS60X0 também oferece proteção RAID de paridade dupla com RAID-DP, desduplicação e cópia pontual. Os sistemas NetApp FAS60X0 usados oferecem uma solução econômica para cargas de trabalho NAS / SAN e são configurados e vendidos com o ONTAP original, licenças de protocolo e licenças de função enviadas com o sistema da NetApp, juntamente com uma transferência de licença concedida por meio da NetApp para o próximo cliente.
Especificações técnicas do NetApp FAS6200
Os sistemas NetApp FAS6200 usados foram projetados para ambientes de armazenamento de gama média a empresarial e abrangem 2 gerações. Ambos suportam a tecnologia de drive SAS com a última geração oferecendo sistemas totalmente prontos para flash e cache avançado. O FAS6290 pode escalar até 24 pares de HA em um ambiente NAS e 6 em um ambiente SAN com capacidade máxima de até 69 PB. Ambas as gerações FAS6200 fornecem soluções de armazenamento muito econômicas para as cargas de trabalho NAS / SAN e estão disponíveis com o ONTAP original, licença de protocolo e licenças de função enviadas com o sistema da NetApp, juntamente com uma transferência de licença concedida por meio da NetApp ao próximo cliente.
Especificações técnicas do NetApp FAS80X0
A série empresarial FAS80X0 da NetApp executa cargas de trabalho SAN ou NAS com armazenamento scale-out unificado que pode ser dimensionado para 172 PB quando em cluster. A série FAS80X0 oferece a capacidade de configurar um All Flash FAS (AFF) ou criar uma combinação híbrida de armazenamento SSD e HDD. A série FAS80X0 oferece desempenho significativo em relação à série FAS anterior e reduz muito a latência quando configurada como um sistema totalmente flash. Os sistemas usados são configurados e vendidos com o ONTAP original, licenças de protocolo e licenças de função enviadas com o sistema da NetApp junto com uma transferência de licença concedida por meio da NetApp ao próximo cliente.
Alguns segmentos da economia que ajudamos
Alguns segmentos da economia que ajudamos
Manutenção de terceiros para NetApp End-of-Life (EOL) e NetApp End-of-Service-Life (EOSL)
A DC Parts fez uma análise em mais de 250 contratos de clientes que utilizam storage, servidores, redes e tapes e nos mostrou que 40-60% dos equipamentos desses clientes operam além das datas de término do suporte.
Existem opções simples para que você possa reduzir suas despesas e se sentir mais confiante sobre sua infraestrutura de TI. Quando você escolhe uma solução personalizada para estender a vida útil de seu equipamento de TI, pode fazer grandes economias.
Como podemos ajudar:
Oferecemos aos nossos clientes uma avaliação única para ajudar a analisar seus contratos de suporte OEM e entender exatamente quais dispositivos podem ser suportados de uma forma mais acessível, sem comprometer seu desempenho.
Locações de armazenamento NetApp
A DC Parts fornece aluguel de armazenamento NetApp para uma solução conveniente e acessível para uma série de problemas de data center, como picos sazonais e realocação de data center. Trabalhamos para combinar a abordagem certa com o equipamento certo para atender adequadamente à sua necessidade personalizada de Locações de Storage da NetApp. Com uma equipe altamente treinada de engenheiros certificados prontos para solucionar quaisquer problemas, a DC Parts é exclusivamente qualificada para atendê-lo. Se você gostaria de falar com um representante sobre o aluguel de máquinas NetApp Storage, entre em contato conosco.
Suporte ao storage NetApp
Os serviços de suporte DC Parts fornecem suporte ao storage NetApp. Trabalhamos para combinar a abordagem certa com o equipamento certo para atender às suas necessidades de suporte á storage NetApp.
Com uma equipe altamente treinada de engenheiros certificados prontos para solucionar quaisquer problemas no storage NetApp, a DC Parts é exclusivamente qualificada para atendê-lo. Se desejar falar com um representante sobre a compra do suporte de armazenamento Fujitsu, entre em contato conosco.
O suporte DC Parts ajuda empresas de todos os tamanhos a gerenciar melhor seus data centers de TI, fornecendo suporte de terceiros e serviços de manutenção para os principais fabricantes de equipamentos, incluindo: IBM, HPE (HP), DELL EMC, DELL, NETAPP e mais.
Com o suporte DC Parts, gerenciamos todo o seu hardware, entre os fabricantes por meio de uma ligação. O suporte da DC Parts oferece acordos de nível de serviço flexíveis, equipes de suporte de engenharia certificadas e representantes de atendimento ao cliente dedicados.
Prolongue a vida útil e o valor de seus ativos de TI. Contate o suporte DC Parts imediatamente.
