Suporte e manutenção de servidor IBM

A DC Parts oferece uma abordagem proativa e profissional, mas o mais importante é que entendemos o significado de agregar valor contínuo sempre que falamos com os clientes. Temos muito conhecimento e experiência com foco específico em servidores IBM X e P series. Esse foco específico, combinado com a extensa base de conhecimento, garante que possamos manter seus servidores IBM e mantê-los funcionando sem problemas além da ‘data de fim de vida do suporte’ (EOSL) do fabricante.

Ao fornecer às organizações uma opção alternativa viável e sustentável para estender a vida útil de seus servidores após os anúncios de ‘fim de vida’ ou ‘fim de vida útil’, podemos ajudar as organizações oferecendo uma solução econômica para servidores IBM de missão crítica . Essa solução reduz significativamente seu custo total de propriedade e também gera um retorno maior de suas despesas de capital iniciais feitas em hardware de servidor de TI.

Tercerizando a manutenção do servidores IBM

Nossa equipe pode fornecer a você a capacidade de customizar uma solução de serviço de suporte e manutenção de servidor IBM adequada que atenda aos seus requisitos específicos atuais. Este serviço oferece a flexibilidade de pagar apenas pelo nível de serviço de suporte de que você precisa e pelo período de tempo durante o qual você precisa do serviço. A DC Parts entende que hoje a maioria das organizações pode exigir apenas suporte específico por um determinado período de tempo e não deseja celebrar um contrato de suporte de manutenção anual que não podem justificar apenas para fornecer suporte temporário para um projeto de migração e descomissionamento.

A DC Parts oferece uma abordagem flexível para organizações que buscam se integrar parcial ou totalmente aos serviços de manutenção e suporte de sua organização para sistemas de servidor atuais ou históricos. Esses níveis de serviço variam de NBD (Próximo Dia Útil) a uma resposta de 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossos serviços de manutenção e suporte variam de apenas peças a suporte por telefone e remoto. Nossas páginas de nível de serviço descrevem esses e outros serviços em detalhes.

Entre em contato conosco para ver se podemos fornecer as garantias de que você precisa, principalmente para explorar um serviço de suporte de manutenção alternativo.

Servidores IBM
DCParts IBM

Valor residual do ativo para o seu hardware IBM

 

Nosso serviço de manutenção e suporte exclusivo do servidor IBM pode fornecer a você o potencial de customizar um contrato de manutenção de custo neutro para o servidor IBM que agora é pós-garantia, fim da vida útil ou fim da vida útil (EOL / EOSL). Nosso serviço permite que os clientes com hardware IBM tenha vários estágios em um programa de ciclo de vida, ao passo que forneçendo suporte de manutenção estendido, independentemente da necessidade de 3,6,9 ou mesmo 12 meses de suporte, assim criando efetivamente uma solução neutra em termos de custo.

Diminuição de custo no seu contrato

Permitimos que uma solução de manutenção de custo neutro seja fornecida por meio do valor residual em seu hardware de servidor da IBM que removeríamos no final do prazo de suporte de manutenção acordado. Bem como os serviços para desativação segura e eliminação de dados de acordo com os requisitos de conformidade internos também farão parte da discussão do programa de serviços de ciclo de vida de hardware. 

Se você não precisa de um serviço de suporte, nosso serviço de manunteção ainda pode beneficiá-lo. Assim sendo podemos fornecer uma cotação de valor residual para seu servidor de TI e hardware de armazenamento e discutir o processo de desativação e eliminação de dados, permitindo que você obtenha um retorno muito maior sobre seu investimento de capital inicial. Não há obrigação de obter uma cotação da DC Parts, mas permite que você explore se este serviço pode ser viável e benéfico para você.

Alguns segmentos da economia que ajudamos

Alguns segmentos da economia que ajudamos

Manutenção de terceiros para IBM Servidores End-of-Life (EOL) e IBM Servidores End-of-Service-Life (EOSL)

A DC Parts fez uma análise em mais de 250 contratos de clientes que utilizam storage, servidores, redes e tapes e nos mostrou que 40-60% dos equipamentos desses clientes operam além das datas de término do suporte.

Existem opções simples para que você possa reduzir suas despesas e se sentir mais confiante sobre sua infraestrutura de TI. Quando você escolhe uma solução personalizada para estender a vida útil de seu equipamento de TI, pode fazer grandes economias.

Como podemos ajudar:

Oferecemos aos nossos clientes uma avaliação única para ajudar a analisar seus contratos de suporte OEM e entender exatamente quais dispositivos podem ser suportados de uma forma mais acessível, sem comprometer seu desempenho. 

Suporte do IBM Servidores

Os serviços de suporte DC Parts fornecem suporte a IBM servidores. Trabalhamos para combinar a abordagem certa com o equipamento certo para resolver suas necessidades de suporte da IBM servidores.

Com uma equipe altamente treinada de engenheiros certificados prontos para solucionar qualquer problema da IBM servidores, o suporte DC Parts é exclusivamente qualificado para atendê-lo. Se desejar falar com um representante sobre a compra do suporte da IBM servidores, entre em contato conosco.

O suporte DC Parts ajuda empresas de todos os tamanhos a gerenciar melhor seus data centers de TI, fornecendo suporte de terceiros e serviços de manutenção para os principais fabricantes de equipamentos, incluindo: IBM, HPE (HP), DELL, NUTANIX e mais.

Com o suporte DC Parts, gerenciamos todo o seu hardware, entre os fabricantes por meio de uma ligação. O suporte DC Parts oferece acordos de nível de serviço flexíveis, equipes de suporte de engenharia certificadas e representantes de atendimento ao cliente dedicados.

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