As empresas estão cada vez mais buscando alternativas para lidar com equipamentos que estão fora de garantia ou que estão chegando ao fim de sua vida útil. Uma das soluções mais procuradas é a busca por empresas especializadas em equipamentos EOL, que oferecem serviços de manutenção, reparo e substituição de peças, além de garantias que podem superar as oferecidas pelos fabricantes.
Entre as principais razões para essa crescente busca, destacam-se os custos mais acessíveis em relação à manutenção oferecida pelos fabricantes e a possibilidade de prolongar a vida útil dos equipamentos. Além disso, as empresas especializadas em EOL podem oferecer um atendimento mais ágil e personalizado, com soluções mais adequadas às necessidades do cliente.
Grandes fabricantes como Netapp, Dell EMC, DELL, HPE, IBM e Cisco têm investido em programas de suporte e extensão de garantia, mas nem sempre essas opções são a melhor alternativa para as empresas. Além de terem custos mais elevados, esses programas muitas vezes são limitados em relação aos tipos de equipamentos que podem ser cobertos e aos prazos de atendimento.
Por outro lado, empresas especializadas em equipamentos EOL podem oferecer garantias mais flexíveis e personalizadas, que podem incluir SLAs de 4 horas, 6 horas ou até mesmo de próximo dia útil. Além disso, essas empresas costumam ter um amplo estoque de peças e componentes, o que agiliza o processo de reparo e substituição.
Outra vantagem é que muitas empresas especializadas em EOL oferecem serviços de suporte de software e firmware, o que pode ser essencial para manter a segurança e a estabilidade da rede. Além disso, essas empresas podem realizar testes rigorosos em equipamentos reparados, garantindo a qualidade do serviço prestado.
Diante desse cenário, é cada vez mais comum que empresas de diversos setores procurem por empresas especializadas em equipamentos EOL para garantir a continuidade de suas operações. A DC Parts é uma dessas empresas, que oferece serviços de manutenção, reparo e substituição de peças para equipamentos de diversas marcas, incluindo NetApp, Dell EMC, DELL, HPE, IBM e Cisco, além de garantias de até 1 ano para peças e equipamentos. Com um NOC próprio e um 0800 para atendimento 24 horas, a DC Parts está pronta para atender as necessidades de seus clientes de forma ágil e eficiente em mais de 120 cidades no Brasil.
